PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN: CONDICIONES GENERALES PARA LA COMPRA DE ARTÍCULOS ONLINE
1.1 Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el proveedor de los bienes contratados es CLUB DEPORTIVO PROMESAS EDF LOGROÑO con los datos identificativos arriba indicados.
Y de otra, el ADQUIRENTE o USUARIO, registrado en el sitio web proporcionado para ello una cuenta de correo electrónico, nombre y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo además, responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PROMESAS EDF.
1.2 Capacidad jurídica
El USUARIO declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la plataforma, donde debe cumplimentar de manera veraz los datos que se le requieren. Las presentes Condiciones Generales de Compra se presentan en español y suponen los términos que regirán la relación entre las partes.
1.3 Términos de compra
Para realizar una compra en la plataforma, el USUARIO deberá tener en cuenta:
El USUARIO deberá seleccionar el producto a comprar.
EL USUARIO puede acceder a este proceso identificándose con los datos registrados en su cuenta de USUARIO o como invitado, sin tener que registrarse.
Sistema de pago: El usuario puede optar por tarjeta bancaria de crédito/débito.
Una vez realizado el pago, el PROMESAS EDF enviará un correo electrónico al USUARIO en el que se detallarán los datos de la compra.
La adquisición de la/s entrada/s y/o abono/s representa la ACEPTACIÓN, por parte del USUARIO, de las siguientes Términos, Condiciones y Política de Privacidad https://www.escuelasdefutbol.es/politica-de-privacidad/
1.4 Precio y medios de pago
El servicio de venta de artículos tiene carácter oneroso, disponiendo el USUARIO de toda la información relativa al precio de cada entrada en todo momento en la web. El servicio de información ofrecido a través de la web es de carácter gratuito.
Los precios de nuestros productos se muestran en EUROS, con impuestos incluidos. El pago deberá realizarse mediante tarjeta de crédito/débito (VISA, MASTERCARD, MAESTRO): el PROMESAS EDF utiliza una pasarela de pago seguro. Mediante esta modalidad de pago el PROMESAS EDF no recoge ni manipula ningún dato del USUARIO relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad financiera correspondiente, ofreciéndole de este modo la mayor seguridad y confidencialidad en la transacción.
1.5 Política de devoluciones
Una vez adquirido el producto, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento sin justa causa previo al comienzo del partido. En estos casos el ADQUIRENTE podrá solicitar el reembolso en el plazo de catorce días naturales desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación/modificación, presentando el justificante de compra junto con la devolución del artículo.
El transcurso del plazo de 14 días naturales sin que el ADQUIRENTE haya solicitado la devolución del importe correspondiente a las compras efectuadas se entenderá que el ADQUIRENTE a la devolución de los importes que pudieran corresponderle. En ningún caso procederá devolución alguna más allá de los plazos establecidos.
1.6 Información y consultas: atención al usuario
Para cualquier duda o incidencia en relación con el proceso de compra puede ponerse en contacto con nosotros: info@escuelasdefutbol.es
Asimismo, puede contactar con nosotros en el teléfono: 941046132.
1.7 Plataforma de resolución de Conflictos en línea
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar a través del sistema de resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution). Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PROMESAS EDF, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
1.8 Legislación y fuero aplicable
Las partes se someten a la legislación española para la resolución de los conflictos que pudieran suscitarse y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del ADQUIRENTE si es consumidor o usuario, si es consumidor o usuario, en otro caso se somete a los juzgados y tribunales de Logroño, de acuerdo a la normativa vigente.
